Wir möchten unsere lieben Gäste darauf hinweisen, dass sie mit einer Reservierung in unserem Hotel auch die Geschäftsbedingungen des Hotels akzeptieren. Alle Punkte unserer Hotelrichtlinie können Sie hier einsehen.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotels

Telefonische Reservierung

Ein telefonisch reserviertes Zimmer muss 48 Stunden vor Ankunft von unserem Hotel bestätigt werden, andernfalls wird die Reservierung storniert. Telefonisch reservierte Zimmer werden am Anreisetag bis 14:00 Uhr freigehalten. Bei Anreise nach 14:00 Uhr akzeptieren wir dies als schriftlichen Auftrag unter Angabe der Bank-/Kreditkartendaten.

Keine telefonischen Reservierungen

Schriftlich bestätigte Zimmer werden unseren lieben Gästen am Anreisetag bis 18:00 Uhr zur Verfügung gestellt. Natürlich ist auch eine spätere Anreise möglich, aber bitte geben Sie uns vorher Bescheid, ansonsten werden Reservierungen nach 18:00 Uhr aus unserem System gelöscht.

Kinderermäßigungen

• 0-6 Jahre bei Unterbringung im Zimmer der Eltern kostenlos.
• Wenn das Kind über 6 Jahre alt ist und im selben Zimmer wie die Eltern übernachtet, muss die Gebühr für das Zustellbett bezahlt werden (6.200 HUF/Person/Zimmer/Nacht).

Familienfreundlich

Unser Hotel begrüßt Familien mit kleinen Kindern mit Babybetten, Babybadewannen und Hochstühlen.

Bankkartengarantie

Im Falle einer Reservierung bitten wir unsere lieben Gäste um eine Bankkartengarantie. Für die Kartendaten (Karteninhaber, Nummer, Gültigkeit) für die Reservierungsgarantie

wir brauchen, führen wir das Vorladen in den markierten und frequentierten Zeiträumen auf der Karte durch. Das Hotel behält sich das Recht vor, die als Garantie angegebene Kreditkarte vor der Ankunft zu autorisieren. Autorisierung ist keine Zahlung!

Stornierungsbedingungen

Bei Einzelbestellungen kann die bestellte Leistung zwei Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei Sonderzeiträumen und Individualarrangements können die Stornobedingungen hiervon abweichen.

Stornogebühr

Bei einer Stornierung innerhalb von zwei Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise des Gastes („No Show“) hat der Kunde die Kosten der ersten Nacht als Stornogebühr zu zahlen.

Änderungen von Reservierungen und Bestellungen können wir nur schriftlich entgegennehmen.

Der gesamte Bereich unseres Hotels ist NICHTRAUCHER!

Im Falle des Rauchens erhebt unser Hotel eine Gebühr von 30.000 HUF!

Zahlung bei der Ankunft!

Zahlungsmittel: Bargeld, Kreditkarte (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, AMEX), Szép Kártya.

Wir können die Karte nur zur Bezahlung von Hotelübernachtungen akzeptieren. Anderer Service

(z.B.: Frühstück, Drinkbar, IFA, etc...) Unsere lieben Gäste können die Szép-Karte nicht nutzen.